□ 曹曦予 本报记者 侯春强

一场全国新型冠状病毒疫情防控阻击战已全面打响，邮储银行吉林省分行全力支持配合全省各地区党委、政府和金融监管机构的决策部署，落实邮政集团党组和总行党委疫情防控工作要求，制定防控新型冠状病毒疫情专项应急预案，协调全域、强化联动、全面布防、全员行动，确保打赢这场“战疫”。

闻令而动

以最高站位急动员

疫情就是命令，防控就是责任。在疫情防控的关键时期，邮储银行吉林省分行将疫情防控作为首要政治任务，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

疫情发生后，该行第一时间成立以主要负责人为组长的疫情防控工作领导小组，制定防控新型冠状病毒疫情专项应急预案，省分行党委出台了对内对外共7项举措，落实落细，加强保障，建立强有力的防控组织体系。

邮储银行吉林省分行党委书记、行长张军提前到岗，与省分行全体党委委员迅速赶赴各市州、县域网点，慰问在一线网点坚守的员工，重点查看网点疫情防控措施落实情况，提醒大家做好防护措施、注意安全，督促做好当前特殊时期的金融服务保障工作。同时，要求全省邮储银行各级机构负责人第一时间迅速回到工作岗位、坚守职责，加强组织领导，及时采取行动，全力组织指挥好疫情防控和安全营运工作。

精准施策

以金融服务强保障

危难之时显担当 。作为服务广大群众的窗口单位之一，在此特殊时期和关键时刻，邮储银行吉林省分行坚决扛起国有大行的责任担当，精准施策、综合发力，全力以赴做好省内金融服务保障各项工作。

做好网点安全防护，保障金融服务。针对疫情防控严峻形势，该行实行网点弹性营业，合理安排网点营业时间，保障基本金融服务；加大现钞备付，保证营业网点和自助设备现钞供应充足，并对现钞消毒处理。在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪，要求营业人员通过体温测试正常后才能上岗，营业上岗人员要佩戴口罩，并做好手部清洁等个人卫生。该行要求网点每天对营业场所及用品用具进行全面消毒处理，并在醒目位置张贴“已消毒”标识。

开辟服务绿色通道，保障应急需求。对于涉及疫情的各项业务，按照特事特办、急事急办的原则处理。为财政拨付疫情防控资金开通绿色通道，第一时间配合做好财政资金和各类疫情防治资金等财政专项资金的下拨与划转，将184万元疫情防控资金及时进行拨付。

提供资费减免支持，保障汇款畅通。对于向红十字会和慈善总会的商户汇款免费；对于手机银行转账交易实行免费；对公客户汇划救灾、抚恤金等款项的，免收转账汇款手续费。

大力推广线上业务，保障金融需求。疫情防控期间，减少人员接触、做好物理隔离是重要的防控手段。邮储银行吉林省分行积极宣传线上金融业务服务，尽量减少现场办理业务，引导客户优先使用网银、手机银行等电子渠道办理金融业务，开通快捷支付、手机号跨行转账等功能。

凝心聚力

以扎实举措筑屏障

面对严峻的疫情防控形势，该行全体干部员工坚定必胜信念，服从指挥，认真贯彻党中央国务院决策部署与省委、省政府要求，担当实干、履职尽责、凝心聚力，坚决打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战。

严肃落实员工情况排查。该行第一时间建立全辖各单位人员网格化排查报告机制，加强内部人员防护与防疫。建立应急值班机制，严格执行24小时值班和领导带班制度，实行逐级“零报告”制度，全力协助有关部门和地方政府做好疫情防控。

有效加强正面宣传引导。高度重视疫情防控知识的正面宣传引导，下发《我是党员，我承诺》的党员倡议书，号召各党支部和广大党员坚定信心、同舟共济，坚决打赢这场疫情防控阻击战。在网点多媒体宣传屏进行疫情防控知识传播，印制疾控知识宣传册，引导广大员工、银行客户做好自我安全防护，有效助力疫情防控工作取得胜利。

确保信息系统稳定运行。该行党委要求信息科技部门加强值守，确保24小时应急响应，全面保障疫情防控期间各项系统安全稳定运行，包括营业网点信息技术系统和各线上业务系统，确保自助设施、电子设备顺畅运行。同时，加强客户服务大数据分析，为疫情防控期间做好客户服务提供各项数据支持。

邮储银行吉林省分行将继续坚定不移把党中央、国务院各项决策部署落到实处，切实履行国有大行的责任担当，与社会各界一起守望相助，同舟共济，共克时艰，为全面打赢这场疫情防控战贡献力量。