年初以来，镇赉县人民法院建立健全涉法涉诉信访工作机制，结合“我为群众办实事”实践活动，坚持为民情怀，切实解决涉法涉诉信访问题，取得良好社会效果。

完善工作机制，狠抓制度落实。成立化解涉诉涉法信访工作领导小组，压实工作责任，通过建立工作台账、畅通信访渠道、设立院长接待日等方式及时化解矛盾，确保事事有回音、件件有着落。

设立专人轮岗，落实领导包案。设立信访接待窗口，为涉诉信访人提供“一站式”服务。落实领导包案制度，做到“一案一方案一措施”，因案制宜、因情施策，确保问题解决到位、思想疏导到位、化解稳控到位。

强协调抓配合，实行多元共治。坚持重大涉法涉诉信访案件及时主动向县委、县政府及上级法院请示汇报，争取支持与配合，加强与有关部门的联动，共同做好信访化解工作。主动融入党委领导的基层治理新格局，充分发挥社区网格员、调解员作用，实现矛盾纠纷化解在前端。

截至目前，该院共化解信访案件10件，得到广大群众的认可和好评。下一步，镇赉法院将坚决落实“有信必复”工作要求，助力营造稳定和谐的社会环境。