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近日,白山边境管理支队十三道沟边境派出所成功调解一起因工地遗留垃圾导致村民家畜死亡引发的民事纠纷,有效化解了群众矛盾,维护了辖区和谐稳定的邻里关系。 当日,辖区村民急匆匆来到派出所求助,称自家牧养的牛误入施工区域,误食工地遗留生活垃圾、废弃材料后中毒死亡,损失较大,村民与施工方就赔偿问题产生分歧,多次沟通无果,双方情绪对立激烈,随时可能激化矛盾。 接到求助后,民警第一时间赶赴现场开展调查核实。通过现场勘查、走访取证、查看现场环境等方式,确认此次事件起因系工地施工结束后未及时清理建筑垃圾、废弃杂物,生活垃圾在外散落,村民牧养的牛采食后导致中毒死亡。 了解事情原委后,民警本着情理兼顾、公平公正、化解矛盾、减少损失的原则,分别对双方当事人开展耐心细致的思想疏导。一方面安抚村民激动情绪,告知其合理维权途径;另一方面向施工方讲解相关法律法规,明确施工区域未尽清理义务、未做好安全围挡防护,存在管理疏漏,应对此次意外承担相应责任。 调解过程中,民警摆事实、讲法律、讲道理、谈情理,耐心细致剖析责任划分,引导双方换位思考、理性处理纠纷。经过多次沟通协商,双方最终达成一致赔偿协议,施工方对村民家畜损失予以相应赔偿,双方当场握手言和,并对民警耐心高效的调解工作表示感谢。 群众事无小事,细微处见初心。此次矛盾纠纷的成功化解,不仅妥善解决了群众的经济损失问题,有效避免了矛盾升级激化,更进一步拉近了警民距离。下一步,十三道沟边境派出所将持续紧盯辖区各类民间纠纷,坚持抓早、抓小、抓苗头,常态化排查化解邻里、劳资、涉农等各类矛盾隐患,用心用情为群众办实事、解难题,全力守护辖区平安和谐稳定。 初审:郭小宇 复审:韩铁英 终审:曹梦南 |
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