为切实打通医保政策落地“最后一公里”，让惠民红利直达基层群众，近期，临江市卫生健康和医疗保障局组建了政策宣传服务小分队，联合中国人民财产保险公司临江市分公司，深入全市各乡镇、村屯、企业开展了医保政策宣传与培训活动，以“面对面讲解、手把手指导”的方式，为村民送上贴心的医保服务。

      活动开展过程中，工作人员聚焦村民最关心的医保缴费标准、报销流程、医疗救助待遇、异地就医备案等热点问题，通过悬挂宣传横幅、发放宣传单、现场答疑解惑等形式，用通俗易懂的“家常话”为广大群众解读医保相关政策，打破政策宣传壁垒，真正做到让医保的惠民政策能够被群众“听得到”“听得懂”“用得好”。针对老年群体、农村留守人员等重点对象，服务队主动入户走访，一对一开展精准宣讲，确保政策宣传无死角、全覆盖。对于手机操作不熟练的群众，工作人员现场指导，从医保电子凭证激活、个人医保信息查询，到小程序登录、在线缴费等关键步骤，工作人员耐心演示、逐人指导，帮助100余名村民熟练掌握了线上办理渠道，有效解决了部分群众“上网难、操作难”的实际问题。不少村民表示“以前缴费要到村里、镇上，现在在家用手机就能办，真是太方便了！”

      工作人员在开展现场宣传及入户走访工作过程中，积极动员群众参保缴费，为提高群众缴费积极性，市人保分公司还为现场缴费的群众准备了暖心礼品，广大群众积极响应号召，踊跃缴费，活动开展以来，累计已有120余名群众现场完成了缴费并获得礼品。同时，为畅通服务渠道，做好城乡居民集中缴费期间的服务保障，临江市卫生健康和医疗保障局对各乡镇、村117个医保基层服务点的工作人员开展了医保政策培训，确保基层服务规范、便民，为广大群众参保缴费提供优质便利的医保经办服务。

      截至目前，宣传服务队已先后深入四道沟镇、六道沟镇、桦树镇等5个乡镇、30余个行政村和一家企业开展了宣传培训，累计走访了100余户村民，足迹遍布乡间村头。发放宣传资料2000余份，现场服务200余人次，工作成效显著，获得了广大群众的一致称赞。

      接下来，为确保2026年城乡居民基本医疗保险惠民红利精准落地，临江市卫生健康和医疗保障局将继续扩大宣传覆盖范围，丰富服务内容和形式，持续开展常态化、精准化的医保服务下沉活动，为全市人民群众筑牢健康保障防线，为全民参保工作的落实打造坚实基础，推动全市医疗保障事业的进一步发展。

初审：郭小宇

复审：韩铁英

终审：曹梦南