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持续完善线上线下服务体系
日期:2025年11月10日 来源:吉林城乡网

中华联合财产保险股份有限公司农安支公司始终秉持“服务三农、保障民生”的宗旨,近年来紧密围绕农业保险高质量发展要求,积极引入前沿科技手段,为当地现代农业发展筑起一道坚实的风险防护网。

农安支公司大力推广应用移动承保、移动查勘等数字化工具。通过专用APP及线上平台,农户可便捷完成投保信息录入、电子签名、保费支付等操作,实现“数据多跑路,农户少跑腿”。在理赔环节,利用GPS定位、遥感影像分析、无人机航拍等技术,对受灾农田进行快速精准的损失评估,极大缩短查勘定损时间,确保赔款及时足额到位。依托大数据分析与人工智能技术,建立农险风险预警模型。通过整合气象数据、作物生长周期等多维度信息,实现对干旱、洪涝、病虫害等主要农业风险的智能识别与早期预警。公司定期向投保农户发送风险提示及防灾减损建议,引导其采取针对性预防措施,变被动理赔为主动防控,显著降低了农业生产整体风险水平。公司持续完善线上线下相结合的服务体系。一方面,加强乡村服务网点建设,确保基层服务触手可及;另一方面,通过官方网站、客户服务热线等渠道,提供政策咨询、理赔进度查询、业务答疑等多元化服务,切实提升农户的保险服务体验与满意度。


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责任编辑:都傲
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