“十一”黄金周临近,为进一步规范出租车行业运营秩序,切实提升城市文明窗口形象,给广大市民和游客营造安全、便捷、文明的出行环境,近日,临江市交通运输综合行政执法大队集中开展“文明交通安全出行”专项检查活动,聚焦出租车领域突出问题,加大执法管控力度,全力擦亮城市“流动窗口”。 此次专项检查活动,执法大队精准聚焦出租车行业运营中的关键环节和群众反映强烈的突出问题,明确了“全覆盖、严执法、重实效”的工作原则。执法人员以政府广场、夜市等人员密集、出租车流量大的重点区域为检查主战场,对过往出租车进行全面细致检查。 检查过程中,执法人员重点围绕以下几方面内容展开:严格核查出租车驾驶员的从业资格证件,确保驾驶员持证上岗、资质合法,坚决杜绝无证驾驶、证件过期等违规行为;仔细检查出租车车容车貌,查看车辆外观是否整洁完好、车内卫生是否干净达标、计价器是否完好且按规定使用、是否规范张贴运价表和投诉举报电话等,要求出租车保持“内外兼修”的良好形象;严厉查处出租车拒载、议价、拼客、绕路等侵害乘客合法权益的违规运营行为,以及驾驶员行车过程中不系安全带、接打手持电话等影响行车安全的违法行为;积极向出租车驾驶员宣传“十一”期间文明服务规范和交通安全法律法规,发放文明服务宣传单,引导驾驶员增强文明服务意识和安全驾驶意识,自觉做到礼貌待客、规范运营,主动为乘客提供优质出行服务。 在检查现场,执法人员坚持“教育与处罚相结合、引导与规范并重”的执法理念,对检查中发现的轻微违规行为,当场对驾驶员进行批评教育和耐心指导,要求其立即整改。同时,执法人员还积极向过往乘客和市民宣传维权知识,鼓励市民在遇到出租车违规运营行为时,及时留存证据并拨打交通运输服务监督电话(12328)进行投诉举报,共同参与到城市交通环境治理中来。 此次专项检查活动共出动执法人员20人次、执法车辆10辆次,检查出租车150余辆次。通过此次专项检查,有效震慑了出租车行业的违规运营行为,进一步规范了出租车运营秩序,提升了出租车驾驶员的文明服务水平和交通安全意识,城市“流动窗口”形象得到明显改善,得到了广大市民和乘客的一致好评。 初审:郭小宇 复审:韩铁英 终审:曹梦南 |