靖宇县靖宇镇保安卫生院地处城区五道街，下辖3个行政村，常住人口17527人，其中老年人、慢性病患者、孕妇儿童等重点人群家庭医生签约服务签约率98%。

       靖宇镇保安卫生院在全面推进家庭医生签约服务过程中，打破传统医疗服务业务壁垒，结合辖区群众健康实际需求，组建以家庭医生为核心，“公卫专干+护士+专职医生”为支撑的服务团队，根据区域人口分布，为每个行政村配备1支固定签约服务团队，在靖宇镇保安卫生院张贴“家庭医生公示牌”，明确团队成员姓名、联系方式、服务时间、服务内容等信息，使辖区百姓清楚知道有健康需求“去哪找、该找谁、怎么找”。2025年以来，健康服务团队累计上门随访1000余人次，为行动不便的老年人、残疾人提供入户签约服务300余人次，有效解决“卧床老人签不了约、空巢老人没人管”等实际问题。

       靖宇镇保安卫生院针对不同人群的健康需求，设计出台了“基础包+特色包”家庭医生签约服务新模式。其中“基础包”包括常见病诊疗、健康档案管理、免费体检等10项基础健康服务；“特色包”分为“老年人慢病包”（增加血压血糖每季度监测、用药指导）、“儿童健康包”（增加疫苗接种提醒、生长发育评估）、“孕产妇保健包”（增加孕期随访、产后康复指导），家庭医生签约服务优化升级以来，辖区群众健康获得感和幸福指数持续提升。该院还找准签约服务切入点，加大力度持续开展“家庭医生进社区”、“健康服务进校园”等主题实践活动，在社区活动室和学校、幼儿园等人员集中场所，集中开展健康义诊宣教志愿服务活动，将家庭医生签约服务、医疗保健服务、健康科普服务贯穿始终，真正做到基层群众健康服务有依靠。

       通过一系列优质服务惠民举措的有效落实，靖宇镇保安卫生院家庭医生签约服务实现了“三个可感”，即基层群众“签约时有接待、咨询时有回应”，做到服务触达可感；重点人群“定期有随访、生病有治疗”，做到健康守护可感；区域百姓“问诊渠道很畅通、健康需求能满足”，做到便民体验可感。

       下一步，靖宇镇保安卫生院将持续优化服务流程，丰富服务内涵，推动家庭医生签约服务从“可及”向“优质”再升级，全院职工以为民服务的行动自觉争作基层百姓健康守护的“贴心人”。

初审：郭小宇

复审：韩铁英

终审：曹梦南