近日，农行双阳支行在开学季主动走进校园，将金融服务窗口前移至双阳区24家中小学校，涉及缴费人数近万人，不仅解决了师生及家长的实际困难，更以金融科技的力量为智慧校园建设注入新的活力，生动诠释了金融机构的社会责任与时代担当。

聚焦痛点，解决校园支付的“老难题”与“新需求”

随着智慧校园场景建设的逐渐普及拓展，传统的现金缴费模式对于学校而言，人工收取、清点、核对餐费不仅耗费大量行政资源，还容易出现差错，给财务管理带来不小的压力。对于家长来说，线下排队缴费耗时耗力。此外，部分老年家长对智能手机操作不熟悉，使得线上缴费的普及面临阻碍。农行长春双阳支行决定主动出击，以精准、贴心的金融服务走进校园，为长春市双阳区校园支付难题提供系统性解决方案。

精准施策，实施有温度的“一站式”金融服务

为确保服务落到实处，农行双阳支行组织一支由青年业务骨干组成的“青年先锋队”。在活动现场，青年员工分工明确，贴心指导，有条不紊。针对共性问题，他们进行集中讲解，高效答疑；对于个性化难题，提供“一对一”的专属指导。针对部分老年家长对智能设备操作不熟练的问题，耐心制作图文并茂的操作指南，手把手指导他们完成从下载APP、注册绑定到最终完成缴费的每一个步骤。此次活动共服务学校24所，为家长新开立银行卡4000余张，指导7000多名家长熟练掌握了手机银行的便捷功能。

彰显价值，实现效率与体验的双重飞跃

通过将金融科技融入校园管理系统，家长告别了繁琐的线下排队，随时随地动动手指即可完成支付，时间成本大幅降低。对于学校而言，自动化的收款与对账系统极大减轻了财务人员的工作压力，提升了校园管理的整体效率和数字化水平。这场活动收获了师生及家长的一致好评，也充分展现了双阳支行员工的专业素养与服务热情。