7月12日,农行长春高新支行营业室凭借敏锐的风险识别能力和高效的警银联动机制,成功识破电诈骗局,联合警方帮助七旬老人挽回损失4.5万元,筑牢金融反诈防线。 7月12日14时51分, 70岁的毕某进入高新支行营业室办理无卡汇款业务,金额4.5万元。大堂人员指导毕某填写业务单据时询问其汇款用途,毕某称是全屋定制家具款。但追问细节时,毕某支支吾吾、神色紧张,无法给出明确回答。出于对客户资金安全的考虑,大堂工作人员立即将情况向内勤行长汇报。经查询,该收款账号并非本地账号,结合毕某高龄特点,推断其存在被骗风险。内勤行长迅速向市公安局新区分局反诈中心报告,同时与客服经理稳住毕某。15时11分,新区分局硅谷大街派出所民警抵达网点,民警对毕某问询后,判断为涉诈事件,经民警耐心劝解,毕某终于意识被骗,终止了汇款行为。 此次成功堵截涉诈事件,是今年农行长春分行第8起堵截涉诈资金事件,第6起警银联动事件。长春分行及所辖网点将持续加强电诈治理力度,强化警银联动机制,全力守护群众财产安全。 |