“农行的服务真贴心,中考期间恰逢高温天气,能为我们提供这么舒适的陪考环境,同时办理掌银还有优惠活动,太感谢农行了。”一名考生家长说。 6月盛夏,中考战鼓擂响,万千学子为梦想而战。为助力考生逐梦启航,农行长春分行于6月26日至30日,在长春市中考考点周边多家网点设立“农情助考,掌银相伴”中考关爱服务驿站,以有温度的金融服务,为考生及家长构筑坚实的“金融后盾”。 农行长春分行高度重视助考关爱服务活动,网络金融部牵头组织各支行及考点周边营业网点,挑选精兵强将组建专业服务团队,提前完成物资调配、人员培训,通过朋友圈、网点智能播控系统宣传预热。 各助考网点按照要求化身为静谧温馨的“避风港”,清凉舒适的空调环境驱散暑热,整洁的休息区为考生和家长提供全流程服务。服务台前,免费矿泉水、应急文具、打印复印、问路指引、零钱兑换、应急充电等服务一应俱全,满足考生及家长之需。 在温暖凉爽的营业网点,农行借助网上银行等渠道,创新融入金融惠民活动,为考生与家长开启智慧金融新体验。便捷无卡体验、“掌银日”缴费优惠、得力文具满减、12306出行立减、信用卡加油优惠、蜜雪冰城新客专享等多重福利现场展示办理。同时,各网点休息区还摆放金融安全手册,以生动案例普及金融安全与反电诈知识,提升考生及家长的金融风险防范意识。 农行长春分行本次助考关爱服务活动共设立26个驿站,累计服务客户275人次,新开银行卡51张,开立掌银78户,参与掌银活动100余人次。 |