繁花似锦的G331国道567公里处,一辆辆自驾游车辆在夹皮沟村古驿道旁停下,游客们举着手机围在“网红路标”前拍照。镜头里,“夹皮沟边境警务服务站”的标识与民警忙碌的身影同框,成为社交平台热传的“边疆风景”。这座由白山边境管理支队六道沟边境派出所打造的边境警务服务站,用有温度的护游服务让千年古驿焕发新韵。 这里连热水都带着人情味 “警察同志,孩子饿得直哭,能借微波炉热个牛奶吗?”5月3日中午,辽宁游客李女士抱着两岁幼儿冲进警务服务站。民警韩金刚立刻接过奶瓶,转身从便民柜里取出儿童纸杯蛋糕:“先用这个垫垫,加热牛奶只要30秒。”看着孩子破涕为笑,李女士拍下贴着卡通贴纸的微波炉发朋友圈:“国道旁的暖心驿站,连热水都带着人情味!” 这样的温情场景每天都在上演。服务站内,微波炉、急救药箱、充电宝等18类便民设施一应俱全,墙上“有困难找警察”的标语下,挂着厚厚一沓手写感谢信。内蒙古游客陈建军至今记得那个惊险的黎明——母亲心脏病突发,民警3分钟送来速效救心丸,村医10分钟赶到施救。“军礼献给最可爱的人!”他在留言簿上写道。 打卡照背后藏着安全密码 “家人们看!这就是网上特火的边境警务站。”5月1日,旅游博主“自驾老徐”举着云台直播时,民警程安良递来《边境旅游安全手册》:“边境沿线无人机可不能乱飞哦。”这样的“伴随式普法”已成常态。服务站首创“打卡点普法”模式,在网红打卡路标旁设置流动宣讲台,民警刘金辉用真实案例改编的防诈顺口溜,让游客举着宣传单自拍:“既出片又涨知识!” 巡逻车上的“双语大喇叭”同样吸睛。针对外国游客增多的情况,民警录制中韩双语安全提示,每天沿56.5公里边境线播放。韩国游客通过翻译软件点赞:“听到母语提醒,就像吃了定心丸。” “堵心路”变身“舒心景” “两辆车堵了半条国道,要不是警察来得快,我直播间的粉丝都要看笑话了。”5月3日,主播“边疆行者”目睹了民警的现场调解——两辆房车因停车问题争执,导致交通瘫痪。民警庞安顺把双方请进“枫桥调解室”,1小时后,当事人在“文明行车承诺墙”按下手印。“现在自驾圈都知道,G331堵车不堵心!”货车司机赵师傅指着警务站新设的临时停车区说。 夜幕降临,警务站“平安瞭望台”的警灯准时亮起。村民周大爷带着游客跳起秧歌:“过去怕人多出事,现在警灯闪得勤,咱们村旅游饭越吃越香!” “网红警务站的流量担当” 翻开服务站的“网红日记”,每页都写满故事:民警帮上海驴友找回装有求婚戒指的背包,情侣特意回来拍婚纱照;大学生采风团把民警画成卡通形象,制作成文创明信片;就连民警手绘的《G331美食地图》,都被游客称为“舌尖上的导航”…… “日均服务300余人次,80%游客主动拍摄警务站。”所长王福山展示着后台数据。在“吉线331”护游警务品牌推动下,该站创新“三前移”工作法——安全防范前移,建立7个临时警示标牌;矛盾调处前移,今年化解纠纷13起;为民服务前移,微信群秒回游客咨询,找回失物总价值超5万元。 从便民药箱里常换常新的藿香正气水,到打卡路标前不断更新的笑脸,夹皮沟边境警务服务站用“服务流量”带火“旅游流量”,诠释了新时代移民管理警察的初心。正如游客在抖音视频里的留言:“这里的‘网红’不靠滤镜,靠真心!” 初审:郭小宇 复审:韩铁英 终审:曹梦南 |