“真是对不起，是我不懂法，不应该这么冲动！”“没关系，我也有不对的地方，不应该将车挡在你家门口。”近日，在长白山华美胜地度假区发生了这样一幕，原本闹得不可开交的马女士与张先生，在白山边境管理支队抚松边境管理大队民警耐心细致地调解下，最终达成协议，握手言和。

2024年3月17日11时许，漫江边境派出所民警在长白山华美胜地度假区执勤过程中发现有游客发生争执，经了解，游客马女士与张先生因停车位问题发生口角。民警了解情况后，及时启动矛盾纠纷调处化解机制，劝说二人要保持冷静，克制情绪，正确处理问题。民警耐心细致地对双方动之以情、晓之以理，指出双方各自存在的过错。经过民警一个多小时的劝解，双方当事人都表示认识到了各自的错误，不应该为小事大动干戈，并在民警的见证下双方互相谅解。